Segurança na internet com banQi

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Siga nossas dicas de segurança na internet e curta a facilidade do mundo online com tranquilidade.

evite sites pouco conhecidos e pesquise a reputação deles antes de comprar;
quando for pagar um boleto bancário, confira os 4 ou 5 últimos números do código de pagamento e veja se o valor a ser pago está certo;
confira os dados do Pagador e do Recebedor do boleto. Se tiver dúvida, entre em contato com o vendedor para confirmar a promoçāo e os dados da sua compra.
sempre confira o link (URL) do site antes de comprar. Alguns sites imitam o visual de outros para conseguir informações pessoais e seu dinheiro
evite fazer compras ou transações no banQi usando WiFis públicos.
desconfie de links com mensagens que oferecem descontos ou prêmios e promoções imperdíveis.

use senhas com 8 a 16 caracteres, que tenham pelo menos duas das seguintes opções:
letra maiúscula, leta minúscula, número ou caractere especial (&,*,@,_,+ etc);
evite sequências como 12345, abcde ou qwerty, nem, use nomes e números que estejam relacionados a você ou a pessoas próximas (ex. celular, aniversário, nome do filho);
nāo repita em outros sites a sua senha do banQi;
nāo divida sua senha com ninguém, nem anote em lugares de fácil acesso;
não deixe que vejam você digitar sua senha enquanto faz compras ou acessa o banQi;
Tente trocar as suas senhas com alguma regularidade (sem repetir as antigas).

se seu cartāo for perdido ou roubado, entre em contato com o time banQi para bloqueá-lo;
jamais deixe sua senha dentro da carteira ou anotada no cartão;
nāo empreste nem deixe seus cartões (físico e virtual) expostos;
Ao fazer pagamentos, não permita que levem seu cartão para um local que não possa vê-lo, pois podem tirar foto e fazer compras com os dados;
após utilizar o cartão banQi, verifique se o que foi devolvido pelo atendente é realmente o seu cartão.
nāo poste fotos do seu cartão nas redes sociais, pois os dados ficarão vulneráveis
proteja o código de segurança que está no verso do cartāo.

o banQi nunca faz transaçāo por nenhum canal (voz, chat, email. redes sociais);
O time banQi jamais solicitará sua senha e/ou seu PIN;
fique de olho no histórico de transações dentro do banQi para garantir que todas foram feitas por você;
O banQi não irá te telefonar sem que você tenha pedido;
o banQi nāo irá te enviar arquivos executáveis;
os e-mails oficiais do banQi sempre acabam em @banqi.com.br;
O time de suporte do banQi jamais exigirá que você deposite dinheiro na conta de terceiros.
para sua comodidade, o banQi faz atendimento via WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre nossos serviços. Nāo é permitida a realizaçāo de transações de pagamento pelo WhatsApp do banQi, apenas por meio do cartão e aplicativo.
as mensagens do banQi são enviadas APENAS pelo número 3003 0811.
nunca envie a senha ou dados do cartão pelo WhatsApp, mesmo que seja para o número do banQi.

sempre instale as atualizações do seu celular, pois isso ajudará a deixá-lo protegido;
não baixe aplicativos de sites estranhos e use a Google Play Store ou a Apple Store para baixá-los;
caso roubem seu celular, entre em contato com o time banQi para suspender sua conta temporariamente.
evite disponibilizar seus dados pessoais ou de familiares e amigos (boleto, número de transaçāo, conta bancária, e-mail, telefone, endereço, data de aniversário, etc).

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